近日，在海口召开的2014年全国现场管理星级评价暨全国信得过班组经验交流大会上传来好消息，通益优佳总医院幼儿园荣获“全国质量信得过班组”荣誉称号。

      此次经验交流大会是由中国质量协会、工业和信息化部、中华全国总工会、中国科学技术协会等多家单位举办，共评选出全国质量信得过班组836个、星级现场74个。华美综合服务处通益优佳总医院幼儿园经过矿区事业部、油田公司、河北省质协的层层选拔脱颖而出，通过现场发布、评委组验收考核，突出展现班组特色，受到了评委的一致好评。同时作为河北省推荐的优秀班组参加“全国质量信得过班组”的评选，并被授予“全国质量信得过班组”称号，这也是继荣获2014年度河北省质量信得过班组后再获的殊荣。

      2014年，总医院幼儿园秉持“质量第一”的方针，本着“为家长着想，为孩子护航”的服务理念，将“特色办园，质量取胜”作为班组口号，以卓越为目标，打造质量最优服务。班组提出“六心”服务承诺，率先在全局幼教系统提出了增设晚餐的特色服务，工作中严把饮食质量关，在整个油区受到广泛赞誉，被华油电视台专栏采访报导。以“如何打造特色园”为切入点和突破口，运用质量管理方法实施美术教学的革新和改进，创新了“332”三位一体特色教学管理法，实施的趣味创意美术特色教学评为油田公司特色办园精品项目。推行“层级管理”，发动员工针对班组工作中存在的问题深入研究，灵活运用质量管理工具、方法围绕制度建设、基础管理、技能培训、质量改进、服务创新等方面强化管理，倾力打造班组“家”文化。

      一年来，质量管理成果连续荣获矿区服务事业部质量管理小组活动QC成果一等奖、华北油田公司质量成果一等奖、中国石油工业质量管理成果二等奖。总医院幼儿园质量管理小组先后评为河北省优秀质量管理小组、石油工业优秀质量管理小组、油田公司优秀质量管理小组等荣誉称号。通过开展质量管理活动，提高了员工的质量意识和技能水平，增强了班组凝聚力，提升了班组质量管理绩效。 （郭玲玲）